Zahnarztbesuche sind für viele Menschen eine große Hürde, besonders dann, wenn sie mit schlechten Erfahrungen oder Zahnarztangst verbunden sind. Umso berührender sind die Rückmeldungen, die wir regelmäßig von unseren Patientinnen und Patienten erhalten. Denn sie zeigen, dass Vertrauen wachsen kann und dass es möglich ist, wieder mit einem guten Gefühl in die Zahnarztpraxis zu kommen.
Eine Patientin schreibt: „Ich bin ein sehr großer Angstpatient. Aber diese Praxis hat es geschafft, in mir das Vertrauen wieder aufzubauen. Heute gehe ich ohne Angst zum Zahnarzt.“ Ein anderer Patient beschreibt seinen Weg sogar so eindrucksvoll, dass seine Worte direkt unter die Haut gehen: „Ich schreibe diese Rezension mit Tränen in den Augen, weil ich es selbst kaum glauben kann […] Zum ersten Mal hatte ich das Gefühl: Ich schaffe das.“
Besonders häufig wird die menschliche, geduldige und verständnisvolle Art unseres gesamten Teams gelobt. Diese Rückmeldungen bestärken uns in unserem Anspruch, jedem Menschen mit Respekt, Aufmerksamkeit und dem nötigen Feingefühl zu begegnen, ganz gleich, mit welchen Sorgen oder Ängsten jemand zu uns kommt.
Auch fachlich werden unsere Leistungen von den Patientinnen und Patienten positiv bewertet: „100 Prozent Zufriedenheit, sehr kompetente Ärzte und Mitarbeiterinnen. Meine Angst vorm Zahnarztbesuch ist vollkommen weg. Ich wohne jetzt 500 Kilometer entfernt und komme trotzdem gerne wieder.“ Ein weiterer Kommentar: „Liebes Praxisteam, Sie haben mir mit Ihrer Arbeit und Sorgfalt ein wesentliches Stück Lebensqualität wiedergegeben.“
Solche Rückmeldungen machen uns nicht nur dankbar, sie sind auch eine tägliche Motivation, immer wieder unser Bestes zu geben. Für uns ist jede Behandlung eine Begegnung auf Augenhöhe, bei der es nicht nur um Zähne geht, sondern vor allem um Vertrauen, Sicherheit und das gute Gefühl, in guten Händen zu sein.
Wenn Sie möchten, stöbern Sie doch gerne selbst durch die vielen Erfahrungsberichte bei Google und JAMEDA. Vielleicht entdecken Sie dort Geschichten, die auch Ihre Situation widerspiegeln.